為何選擇 Webnix?

Webnix 擁有豐富的系統整合經驗與強大的 IT 疑難排解能力,可提供全方位的 IT 支援,特別照顧您的業務需求。

01.

可靠

-超過 25 年的 IT 支援與系統維護經驗。

- 外判的 IT 專業人員擁有更廣泛的技術專長,能更迅速、有效地排解各類問題,助您節省時間與資源,專注核心業務發展。

02.

成本效益

- 透過外判,企業無需招聘、培訓或管理內部 IT 團隊,亦可省下相關的人力資源成本與福利開支,大幅降低營運負擔

- 固定每月成本或即時一次性成本現場支援

03.

快速回應

- 隨時為您的伺服器或電腦相關問題提供遠端快速支援。

- 保證系統在日常運作中的穩定性,以及對客戶的快速回應。

- 以電子郵件、電話、whatsapp 或微信等方式提供熱線支援查詢。

04.

連續性與風險管理

- 預防駭客入侵與病毒攻擊,全面保障公司數據安全

- 定期維護與備份,防患未然,避免數據災難

IT 支援涵蓋範圍

現場 IT 支援服務

我們提供一對一專屬工程師支援,快速回應客戶查詢,並安排現場技術協助,讓問題即時解決、業務順利運行。

遠端支援服務

提供遠端支援服務,快速協助您解決伺服器與電腦相關問題,不論何時何地,技術支援即刻到位!

伺服器管理

提供全面伺服器管理服務,涵蓋安裝、設定、更新及故障排除等所有環節,確保系統穩定高效運作

主動監察

維護您的網絡基礎設施,包括防火牆、路由器及 Wi-Fi 無線接入點,確保系統穩定、連線安全。同時提供持續監控服務,涵蓋網絡、伺服器及硬件效能,即時掌握系統狀況,預防故障發生。 

系統部署

提供操作系統安裝、系統部署及
故障系統的重新安裝服務。

系統升級與遷移

提供系統及硬件升級、軟件遷移服務,確保技術兼容性與平穩過渡,讓您無縫升級至新平台,提升效能與業務持續性。

IT 顧問與規劃服務

提供專業的 IT 基礎架構顧問與規劃,協助企業根據業務目標設計科技方案,達致技術與營運策略的完美融合,推動企業持續成長與數碼轉型。

IT 資產與使用者管理

協助企業有效管理與追蹤 IT 資產,包括硬件設備、軟件授權、使用者權限紀錄及每月工作報告,確保資訊清晰,提升安全性與營運效率。

資料防護

提供可靠的伺服器備份方案,並制定完善的數據復原策略,確保在突發狀況下迅速回復運作。同時,我們針對企業打造多層次的資料保護方案,包括防毒、防駭技術,有效提升資訊安全,免受網絡威脅侵害。

IT 外判支援計劃

中小企業計劃

每月月費

HK$1,xxx- HK$2,xxx

  • 小型企業(電腦規模: 1-9)
  • 電話與電子郵件支援 (無限次)
  • 遠端支援 (無限次) 
  • 現場支援 (無限次) 
  • 包含伺服器報告
  • 合約期:12 個月 
  • 當日支援保證 
  • 預繳一年的折扣優惠 
  • 附加優惠:網頁寄存與電子郵件服務

商務計劃

每月月費

HK$3,xxx-HK$4,xxx

  • 中型公司(電腦規模:10-24部)
  • 電話與電子郵件支援 (無限次) 
  • 遠端支援 (無限次)  
  • 現場支援 (無限次) 
  • 包含伺服器報告 
  • 合約期:12 個月 
  • 當日支援保證 
  • 預繳一年的折扣優惠 
  • 附加優惠:網頁寄存與電子郵件服務

至尊計劃

每月月費

取得報價

  • 大型企業/組織 (電腦規模25 部或以上) 
  • 電話與電子郵件支援 (無限次) 
  • 遠端支援 (無限次) 
  • 現場支援 (無限次) 
  • 包含伺服器報告 
  • 合約期:24 個月(頭一個月可免合約)
  • 當日支援保證 
  • 預繳一年的折扣優惠 
  • 附加優惠:網頁寄存與電子郵件服務

僅限遠端計劃

每月月費

HK $1,000

  • 個人或小型企業
  • 電話與電子郵件支援 (無限次) 
  • 遠端支援 (每月包 5 次) 
  • 現場支援(不包括)
  • 合約期:12 個月
  • 附加優惠:網頁寄存與電子郵件服務

## 此優惠僅適用於一次性預繳一年費用的方案。所有服務方案採用每月或每季預繳方式,並於每個曆月第一天起生效。
## 以上方案價格只適用於香港區內一個支援地點。若需支援多於一個地點,請聯絡我們以獲取報價。
 歡迎隨時致電+(852) 2720 8429查詢報價、提交網上報價表格或電郵至sales@webnix.com查詢銷售事宜。 

歡迎隨時查詢
讓 Webnix 為您打造最合適的 IT 解決方案!

IT 支援預約

聯絡方式

技術支援工作時間:


星期一至五
9:00AM-7:00PM (HK)
星期六
9:00AM-2:00PM (HK)
星期日及公眾假期休息

技術支援熱線:

電子郵件

WhatsApp

遠端支援:
請遵循以下步驟:


1.請致電聯絡我們的技術支援人員,申請遠端支援
2. 在您的電腦桌面上下載 [TeamViewer QuickSupport] 應用程式
3.開啟 QuickSupport 應用程式
4.我們的技術支援將要求遠端連線
5.當您接受連線時,遠端支援將會開始

現場支援:

4:00PM 之前:
我們的技術人員會在當天內到達貴公司。

4:00PM 之後:
技術人員會視乎您的個案程度,於當天或明天到達貴公司。