回收服務 (WEEE)

1. 適用條件: 
凡購買產品環保責任條例中規定的受規管電器設備(REE)，包括冷氣機、洗衣機、雪櫃、電視機、 電腦、打印機、掃描器及顯示器的客戶，均可要求本公司根據環保署認可的回收服務計劃，為相同種類及數量的舊REE提供免費回收服務(註1)。此服務僅適用於 2018 年 8 月 1 日及之後的新訂單。

2. 搬運地點:
香港任何處所

3.回收安排:
(a) 當客戶簽署《選擇搬運服務記錄》時；或
(b) 交易後三天內致電 27208429 或填寫以下表格。請註明本公司的發票號碼、取貨地址、聯絡人、電話號碼、客戶代碼，並向本公司提出要求。逾期將放棄移除服務。

4. 移除服務的時間安排
(a) 一般情況下，進入聯繫並收到客戶的服務請求後，需3個工作日內回收舊REE。
(b) 客戶指定地點的舊物品將於客戶指定的日期移除。
(c) 星期日及公眾假期休息

5. 備註:
(a) 回收服務與送貨安裝服務分開處理。等待移除的舊零件可視需要先移除，或暫時存放於移除地點，稍後再回收。客戶可與工作人員安排
(b) 舊件一經取回，將不予歸還
(c) 舊物品必須獨立放置，並擺脫其他連接或障礙物。
(d) 若舊物品有嚴重衛生問題 (例如：若有腐爛果汁殘留、蟑螂、螞蟻)，工作人員有權拒絕將舊件回收，消費者將無法再享有免費回收服務
(e) 如要求更改搬運時間、日期及/或地點，客戶須於預定搬運日期前不少於兩個工作天通知本公司。
(f) 如遇八號或以上黑色暴雨警告 / 熱帶氣旋警告信號，搬運服務將會暫停，並另作安排
(g) 因交通或天氣狀況或其他因素而導致的延誤、暫停或改期，本公司概不負責。
(h) 所有個人資料僅供安排舊物搬運服務之用，本公司將全面遵守《個人資料（私隱）條例》的義務及規定 (Cap. 486).
(i) 如有任何爭議，本公司保留最終決定權。

免費回收廢電器用品 

為了更有效率地安排電器回收服務，本公司已委託 「歐綠保環保(香港)有限公司」 / 「歐綠保綜合環保(香港)有限公司 」回收電器及電子產品。